利用規約

第1条（定義）

第2条（規約への同意・適用対象）

1. 本規約は、当社と利用契約者との間の本サービスの利用契約の内容を構成するとともに、各ユーザーとの間での本サービスの利用条件を定めるものです。利用契約者は、自ら登録したユーザーに本規約の内容を周知し、これを遵守させる義務を負います。
2. ユーザーは本規約に同意の上で本サービスを利用するものとし、登録・ログインをもって同意したものとみなします。
3. 本サービスは事業者（法人・個人事業主）専用です。利用契約者は、本サービスを事業として又は事業のために利用するものであり、消費者契約法第2条第1項に定める消費者に該当しないことを表明し、保証します。

第3条（利用登録・契約の成立）

1. 利用契約者となることを希望する者は当社所定の方法で申込むことができ、当社がこれを承認した場合には利用契約が成立します。
2. 虚偽情報、過去の規約違反、その他当社が不適切と判断する場合、前項の申込を拒否・承認取消できます。当社は、利用申込を承諾しない理由を開示する義務を負わないものとします。

第4条（アカウント管理・利用契約者の責任）

1. ユーザーはログイン情報を自己責任で管理し、第三者に開示・貸与しません。
2. ログイン情報の不正利用による損害について、当社の故意・重過失がある場合を除き責任を負いません。ログイン情報を使用して行われた本サービスの利用は、ユーザーによる利用とみなされるものとします。
3. 利用契約者は、ユーザーによる本サービスの利用に必要な通信機器・ソフトウェア・通信回線等の利用環境を自己の費用と責任で用意します。
4. 利用契約者は、ユーザーのアカウントを通じて行われた一切の行為（役員・従業員その他関係者による行為を含みます。）について責任を負います。

第5条（料金・支払い）

1. 料金は当社が別途定める料金表およびお申込内容によります（税抜表示・消費税別途）。
2. 支払方法は当社が別途定める方法によるものとします。
3. 支払済みの料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き返金しません。
4. 利用契約者が金銭債務の支払を遅滞した場合、支払期日の翌日から支払済みまで年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
5. 支払遅延がある場合、当社は事前の催告なく本サービスの全部または一部の提供を停止でき、当該停止により生じた損害について責任を負いません。

第6条（クレジット）

1. クレジットは本サービスのサービス利用権であり、現金・財産的価値を表章するものではなく、払戻し・現金化・第三者への譲渡はできません（事業者専用）。
2. 月次付与分のクレジットは、付与した月から2ヶ月後の末日まで、繰り越すことができます。未利用分のうち、上記の上限を超過した分及び上記の期限を徒過した分については失効します。消費は繰越分→当月付与分（古い順）の順に行います。
3. クレジットは生成完了時に消費し、失敗した生成では消費しません。

第7条（AIによる生成と権利）

1. 生成コンテンツの権利が発生する場合には、利用契約者に帰属します。当社が生成コンテンツについて有する権利があれば、利用契約者に譲渡します。
2. 生成コンテンツは一意であることが保証されず、同一または類似のプロンプト・入力により、他の利用契約者に対しても同一または類似の生成コンテンツが生成・提供される可能性があります。当社は、生成コンテンツが利用契約者の独占的利用の対象となること、および生成コンテンツに著作権その他の知的財産権が発生することを保証しません。
3. 入力データの権利はユーザーに留保されます。利用契約者は当社に対し、入力データについて、本サービスの提供・運用・処理・表示・保守・品質改善（AIモデルの学習を除きます。第4項参照）に必要な範囲で、無償・非独占的・サブライセンス可能なライセンスを付与します。当該ライセンスには、入力データを複製し、第16条に定める第三者サービス（外部の生成AI事業者を含みます。）へ送信・転送し、生成処理に必要な範囲で改変・一時保存することを含みます。当社は本サービス提供に必要な範囲を超えて入力データを利用しません。
4. 当社は、入力データおよび生成コンテンツを、当社または第三者のAIモデルの学習・改善のために利用しません。不正利用検知の目的で一定期間ログを保持し、その後削除します。
5. 当社は、生成コンテンツの正確性・品質・適法性・第三者の権利非侵害について保証しません。特に、生成コンテンツが景品表示法（ステルスマーケティング規制を含みます。）・医薬品医療機器等法（薬機法）・特定商取引法・健康増進法その他の生成コンテンツの生成・利用にあたって適用される一切の法令に適合することを保証しません。ユーザーは、生成コンテンツを公開・配布・広告等に利用する前に、自己の責任と費用において各法令への適合性および第三者の権利を侵害しないことを最終確認する責任を負います。
6. 生成コンテンツに関する第三者との紛争は、利用契約者の責任と費用で解決するものとします。
7. 生成コンテンツがAIにより生成された旨の表示が、公開・配布先の媒体・プラットフォームの規約または適用法令により求められる場合、ユーザーは自己の責任でこれを行います。

第8条（利用者の表明保証・入力禁止情報）

1. ユーザーは、入力データ（ロゴ・写真・人物が写る画像等を含みます。）について、利用に必要な権利・許諾（被写体の肖像権・パブリシティ権・個人情報取得の同意を含みます。）を有することを表明し保証します。
2. ユーザーは、入力データに次の情報を含めてはなりません：(i) 要配慮個人情報、(ii) 第三者の営業秘密・機密情報、(iii) 必要な同意・権利処理を経ていない第三者の個人情報・著作物・肖像、(iv) 法令により入力・送信が制限される情報。
3. ユーザーは、外国為替及び外国貿易法その他の輸出関連法令および経済制裁に関する法令を遵守し、制裁対象者に該当しないことを表明し保証します。

第9条（禁止事項）

1. ユーザーは次の行為（それらを誘発する行為や準備行為も含みます。）を行ってはなりません
   • 適用される法令（景品表示法（ステルスマーケティング規制を含みます。）・医薬品医療機器等法（薬機法）・特定商取引法・健康増進法を含みますが、これらに限られません。）に違反する行為
   • 犯罪の手段として本サービスを利用する行為
   • 本サービスの利用にあたり、虚偽又は不完全な情報を申告する行為
   • 虚偽の情報を本サービス上で送信、表示等する行為
   • 本サービスの利用に必要な範囲を超えて、他のユーザー又は第三者の情報を取得する行為
   • 本サービスの利用に必要な範囲を超えて、個人情報を送信、表示等する行為
   • 社会規範又は公序良俗に反する行為
   • 第三者が不快に感じると合理的に解される情報を送信、表示等する行為
   • 当社、他のユーザー又は第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
   • 当社、他のユーザー又は第三者の使用するソフトウェア、ハードウエア等の機能を破壊したり、妨害したりするようなツールやプログラム等の投稿等をする行為
   • 本サービスに対する、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他これらに類する行為
   • 本サービス、当社のサーバー若しくはネットワークの機能を破壊し、又は妨害する行為
   • 当社が意図していない動作（不具合、バグ、誤作動を含みますが、これに限られません。）、意図的に改ざんしたデータ又は当社が認めていないプログラム等を使用（以下「不正使用」といいます。）して、自己又は第三者の利益を得ることを目的として行う行為
   • 不正使用を目的としたツールやプログラムの開発、配布及び使用をし、又はこれらの行為を第三者に誘発、勧誘、幇助する行為若しくはその恐れのある行為
   • 本サービスを政治活動又は選挙活動に利用する行為
   • 本サービスを、本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
   • 他のユーザーのID及びパスワードを使用して本サービスを利用する行為
   • 他のユーザーから本サービスのIDやパスワードを入手する行為
   • 本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
   • 当社、他のユーザー又は第三者の名誉又は信用を傷つける行為
   • わいせつな図画、言辞又は表現を発信する行為
   • 詐欺的、暴力的、又は脅迫的な表現を発信する行為
   • アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト、ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を流布させることを目的とするサイト等当社が不適切と判断するサイトに誘導する情報を投稿又は表示する行為
   • 本サービス及び本サービスの情報を、それが著作物に該当するか否かにかかわらず、書面による当社からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載及び再配布等をする行為
   • その他当社が合理的に不適当と認定する一切の行為
2. ユーザーは、本サービスを用いて次の生成・編集を行ってはなりません：
   • 実在の人物本人の同意を得ずに、その肖像・容貌・声を模倣・再現し、本人になりすまし、または本人が行っていない言動を行ったかのように誤認させる生成物（ディープフェイクを含みます。）
   • 著名人の肖像・氏名・声を、その顧客吸引力を利用する目的で無断生成・利用する行為
   • 特定の著作物または特定の作家・クリエイターの作品に依拠・類似させることを意図したプロンプト等による生成（「（特定作品名・作家名）風」を意図した模倣を含みます。）
   • 第三者の登録商標・商品等表示・著名なキャラクター・ブランドロゴを、権利者の許諾なく再現・想起させる生成物の生成・商用利用
   • 第三者の機密情報・営業秘密・個人情報・著作物を、必要な権利または同意なく入力する行為
   • 本サービスまたは外部AIの安全機構・利用制限の回避、学習データの不正抽出（モデル抽出・蒸留を含みます。）を試みる行為
   • 差別的・暴力的・性的・名誉毀損的・虚偽・詐欺的なコンテンツの生成
   • 法律、医療、金融、財務、税務その他の専門的知見を要する事項の出力
   • その他当社が合理的に不適切と判断する成果物の生成・編集

第10条（サービスの提供・変更・中断・終了）

1. 当社は本サービスを現状有姿（as is）で提供し、特定目的への適合性・完全性・正確性・無中断の稼働を保証しません。稼働率・保守・サポートの範囲は、当社が別途定めるサービスレベルに関する定め（存在する場合）によります。
2. 当社は事前通知の上、本サービスの内容を変更・追加・削除できます。
3. メンテナンス・不可抗力・外部サービスの障害時は、一時中断することがあります。
4. 当社は、当社が適当と判断する方法で利用者に事前に通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。

第11条（契約の解除・解約・終了時のデータ）

1. 解約は当月末日までに当社所定の方法で通知することで、翌月末日をもって解約となります。
2. 初回6ヶ月の最低利用期間中に途中解約する場合、当該最低利用期間のうちの残期間分の料金の返金は実施されないものとします。
3. 利用契約者が以下各号のいずれかに該当する場合、当社は予告なく利用停止・契約解除できます。
   • 料金の支払を怠ったとき、禁止行為を行ったとき、その他利用契約者が本規約のいずれかの条項に違反したとき（ユーザーによる禁止行為の実施及び本規約違反を含み、また表明保証違反を含みます。）
   • 過去に当社から本サービスその他の当社が提供する他のサービスの利用を停止・契約を解除された利用契約者であると判明したとき
   • 差押、仮差押、仮処分、租税延滞処分、その他公権力の処分を受けたとき
   • 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、又は特別清算開始の申立が行われたとき
   • 解散（合併の場合を除きます。）あるいは事業の全部を譲渡し、又はその決議がなされたとき
   • 自ら振り出し若しくは引き受けた手形又は小切手が不渡りとなる等支払停止状態に至ったとき
   • 監督官庁から営業停止、又は営業免許若しくは営業登録の取消しの処分を受けたとき
   • ６ヶ月以上本サービスを利用していない場合
   • 当社が回答を求める連絡をしたにもかかわらず、30日以上回答がない場合
   • その他当社が、利用契約者が本サービスを利用することにつき合理的に不適当であると認めたとき
4. 当社は、前項に定める他、30日以上前に利用契約者に通知することにより、利用停止・契約解除することができるものとします。
5. 利用契約者に第3項に掲げる事由の一つが発生した場合、利用契約者の当社に対する本サービスの料金その他の債務は当然に期限の利益を失い、利用契約者は全ての債務を当社に弁済しなければならないものとします。
6. 本条に基づく当社の措置により利用契約者に生じたいかなる損害についても、当社は責任を負わないものとします。
7. 利用契約者は、契約終了日から30日間（データ保持期間）に限り、当社所定の方法により入力データおよび生成コンテンツをエクスポートできます。当社は、データ保持期間の経過後、法令上の保存が必要な範囲を除き、当該データ（バックアップを含みます。）を削除し、削除後の復元には応じません。

第12条（反社会的勢力の排除）

1. 各当事者は、自らが暴力団・暴力団員その他の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」）でないこと、反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。
2. 一方当事者が反社会的勢力に該当し、または不当要求等を行ったときは、相手方は何らの催告なく直ちに利用契約を解除でき、これにより生じた損害を賠償する責任を負いません。

第13条（免責・責任の制限）

1. 本サービスは現状有姿で提供されるものとし、本サービスの各機能は、提供時点において当社が提供可能なものとします。本サービスが利用契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、期待する成果を実現すること、不具合を起こさないこと及び利用結果を含め、当社は、利用契約者に対し、本サービスに関する何らの保証も行うものではありません。
2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、以下について責任を負いません：本サービスの中断・停止・障害／ユーザー間のトラブル／外部サービスの障害・仕様変更。
3. 当社が責任を負う場合でも、その賠償額は、240,000円と損害発生月の前3ヶ月間に利用契約者が当社に現実に支払った利用料相当額のいずれか高い額を上限とし、特別損害・逸失利益を含みません。ただし当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第14条（利用者による補償）

1. 利用契約者は、(i) 本サービスの利用、(ii) 入力データまたは生成コンテンツ、(iii) 本規約（特に第8条・第9条）への違反、(iv) 生成コンテンツの公開・配布・商用利用、に起因または関連して、第三者から当社、当社の関係会社、役員または従業員に対してなされた請求・訴訟その他の手続（知的財産権侵害、肖像権・パブリシティ権侵害、名誉毀損、個人情報・プライバシー侵害、広告表示規制違反を含みます。）について、自己の責任と費用をもってこれを防御し、当社に生じた損害・責任・費用（合理的な弁護士費用を含みます。）を補償します。
2. 当社は前項の請求等を受けた場合、利用契約者にその旨を通知し、利用契約者は当社の防御に合理的に協力します。

第15条（個人情報の取り扱い）

利用契約者は、当社は別途定める「プライバシーポリシー」に従い個人情報を適切に取り扱うことを同意するものとします。顧客の個人データの取扱いが必要な場合、別途「個人情報の取扱いに関する覚書（DPA）」を締結することがあります。

第16条（第三者サービス・再委託）

1. 本サービスは、AI生成・基盤の提供のため、外部の生成AI事業者およびクラウド事業者（外国に所在する事業者を含みます。）を利用・再委託しますが、当社は、かかる再委託が継続することを保証しません。
2. 当社が利用する生成AI事業者は、送信されたデータを当該事業者のモデル学習に使用しない設定で利用しています。当社は、提携先（再委託先）の具体的な名称を当社所定の方法により通知するものとし、変更する場合も同様とします。
3. 当社は、入力データ等をモデル学習に利用されない設定を適用するよう合理的な措置を講じますが、外部サービスの仕様・規約・運用の変更について制御権を有さず、外部サービス自体に起因する損害について、当社の故意・重過失による場合を除き責任を負いません。利用契約者は、当該提供がなされた場合、生成AI事業者が、外部サービスの仕様・規約・運用を変更する可能性があること、及び法令違反や禁止行為の調査・監視等を目的として提供された情報を閲覧する可能性があることを理解した上で、自己の責任で本サービスを利用するものとします。

第17条（知的財産権）

本サービス、ソフトウェア、当社が提供する文章・画像・UI・商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、第7条に定める生成コンテンツの権利を除き、当社の知的財産権をユーザーに移転するものではありません。

第18条（データのバックアップ）

1. ユーザーは、本サービスに保存・生成したデータおよび成果物について、自己の責任でバックアップを取得するものとします。
2. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービス上のデータの消失・毀損・改ざんについて責任を負いません。

第19条（権利侵害の通報・削除）

当社は、本サービス上のデータまたは生成コンテンツが第三者の権利を侵害し、または本規約に違反すると合理的に判断した場合、第三者からの通報の有無にかかわらず、事前の通知なく当該データ等の削除または利用停止の措置を講じることができます。当社は、当該措置により生じた損害について責任を負いません。

第20条（秘密保持）

1. 利用契約者は、本規約に関連して当社から開示の際に秘密である旨明示された情報（以下「秘密情報」といいます。）について、当社の承諾なく、本サービスの利用の目的以外に使用してはならず、第三者に開示及び漏洩してはならないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、以下の情報は、秘密情報に含まれないものとします。但し、個人情報については、以下に該当する場合であっても秘密情報に含まれるものとします。
   • 開示を受けた時点又は知った時点において公知であった情報
   • 開示を受けた後又は知った後、利用契約者の責めに帰すべき事由によらずして公知となった情報
   • 開示を受けた時点又は知った時点において既に知得していた情報
   • 正当な権限を有する第三者から知得した情報
   • 秘密情報によらずして、創作、開発等した情報
3. 第1項の規定にかかわらず、利用契約者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができるものとします。

第21条（一般条項）

1. 利用契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・承継・担保提供できません。利用契約者は、当社が、事業譲渡・合併等に伴い利用契約上の地位を移転できることに同意するものとします。
2. 天災、戦争、感染症の流行、法令の制定改廃、停電・通信回線の障害、外部サービスの障害その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた義務の不履行・遅延について、当社は責任を負いません。
3. 当社から利用者への通知は、登録された電子メールアドレスへの送信、本サービス内の表示または当社ウェブサイトへの掲載により行い、電子メールは発信時、ウェブサイト掲載は掲載時に到達したものとみなします。
4. 当社が本規約に基づく権利を行使せず、またはその行使を遅延した場合でも、当社が当該権利を放棄したものとは解されません。
5. 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。
6. 利用契約終了後も、第5条（遅延損害金）、第7条（権利帰属）、第13条（免責・責任の制限）、第14条（補償）、第20条（秘密保持）、第23条（準拠法・管轄）の規定は、有効に存続するものとします。但し、第20条については、利用契約終了後3年間に限り有効に存続するものとします。
7. （完全合意）本規約および利用申込の内容は、本サービスの利用に関する当事者間の完全な合意を構成します。

第22条（規約の変更）

1. 当社は以下の各号のいずれかに該当する場合に、本規約（本サービスの料金に関する事項を含みます。以下本条において同じ。）を随時変更することがあります。なお、この場合には、利用契約者の利用条件その他利用契約の内容には、変更後の利用規約が適用されます。
   • 本規約の変更が利用契約者の一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が、利用契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の利用規約の内容の相当性及び合理性があるとき
2. 当社は、前項の変更を行う場合は、少なくとも30日の予告期間をおいて、変更後の利用規約の内容及び変更の効力発生日を利用契約者に通知するものとし、当該予告期間の満了日の経過をもって、本規約の変更の効果が生じるものとします。

第23条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（お問い合わせ先）

本規約に関する事項は以下にお問合せください。
株式会社アップグレード
〒141-0022 東京都品川区東五反田2-9-5 サウスウィング東五反田5階
Mail：[email protected]